手機點一點，護理送到家！“互聯(lián)網(wǎng)+護理”就在身邊
文章來源：消化內(nèi)科 作者：陳凱雯 點擊數(shù)：2091 更新時間：2024-01-09
近日，市民鄭女士因工作繁忙沒法到醫(yī)院抽血化驗，聽說衢州市人民醫(yī)院（溫州醫(yī)科大學附屬衢州醫(yī)院）開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理”后，便立馬下單預約。
消化內(nèi)科護士周敏慧接單后，前往鄭女士的工作地點為其現(xiàn)場采血，憑借熟練的操作手法、熱情的服務態(tài)度，周敏慧很快為鄭女士完成采血，并講解采血后注意事項，得到鄭女士稱贊。
“平時工作忙，很難抽時間專門去趟醫(yī)院，而上門服務幾分鐘就好了，也不影響我工作?！编嵟扛锌?
鄭女士同事中的幾位孕媽媽得知還可以預約上門母嬰護理后，紛紛詢問詳情和預約方式。
“印象中網(wǎng)約護士服務對象大多是高齡患者，其實年輕群體也有互聯(lián)網(wǎng)護理的需求?！爸苊艋劢榻B，每一次上門服務，都會為患者進行評估，講解操作風險，嚴格按照流程無菌操作。同時，還會科普健康知識，幫助患者掌握居家護理方法。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護理”被越來越多的市民了解，訂單數(shù)量也在逐步上升。衢州市人民醫(yī)院自2023年3月開展線上服務以來，截止目前，已經(jīng)完成1342個訂單，線上咨詢2055次，最多的時候，一天為47名患者提供居家護理服務。周敏慧只是衢州市人民醫(yī)院（溫州醫(yī)科大學附屬衢州醫(yī)院）眾多“網(wǎng)約護士”其中之一，除了日常的護理工作，她們經(jīng)常在休息的時候，通過“網(wǎng)約護士”預約平臺，上門為有需求的患者進行護理服務。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”將專業(yè)護理服務從醫(yī)療機構延伸至社區(qū)及家庭，居家患者只需要通過手機APP或醫(yī)院公眾號，注冊后一鍵下單，即可指定護士接單，管理員審核后，護士就可以上門服務。該舉措旨在為高齡、失能老人，新生兒，孕產(chǎn)婦，長期臥床或術后康復患者等行動不便群體提供護理服務。
